Supervisor de Vendas Ativas

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para liderar nossa equipe de vendas, gerindo os processos de vendas ativas e retenção de clientes. Contamos com um perfil que saiba planejar e traçar ações para alcançar grandes resultados, com habilidades para motivar e desenvolver uma equipe de alto desempenho.

- Supervisionar e desenvolver a equipe de vendas ativas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas;

- Definir e implementar ações para otimização do processo de retenção de clientes, reduzindo churn e aumentando a fidelização;

- Analisar indicadores de performance (KPIs) e elaborar relatórios de resultados;

- Realizar treinamentos e acompanhamento individual da equipe para melhoria contínua;

- Gestão da equipe por meio de feedbacks, PDIs e avaliações de desempenho;

- Colaborar com outras áreas (marketing, pós-vendas, atendimento) para otimizar a experiência do cliente;

- Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais e propor soluções.

- Experiência anterior em supervisão de equipes de vendas e retenção de clientes;

- Habilidade com gestão de indicadores e CRM;

- Perfil de liderança, com foco em resultados e gestão de equipe;

- Boa comunicação e empatia;

- Conhecimento em metodologias de vendas;

- Formação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.