Supervisor comercial B2C

SOLUCAO NETWORK PROVEDOR LTDA

Paranavaí - PR

1 posição

Não informado

Integral

CLT

Presencial

Comercial

O Supervisor B2C será responsável por liderar as operações do canal de vendas diretas (PAP, Lojas e Televendas).

Atuará como elo entre as áreas operacionais e estratégicas, promovendo a integração e a alta performance do time.

Principais Responsabilidades:

Liderar, orientar e desenvolver a equipe de vendas e atendimento ao cliente no canal B2C, garantindo o alinhamento com os objetivos da empresa;

Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), propondo ações corretivas e melhorias contínuas para otimização de resultados;

Apoiar a implementação de campanhas e estratégias comerciais em sinergia com os times de Marketing;

Propor soluções rápidas para problemas operacionais e demandas dos clientes;

Requisitos:

Experiência consolidada em supervisão de operações B2C, preferencialmente em ambientes de varejo físico, e-commerce ou canais diretos;

Forte habilidade em gestão de pessoas e foco em resultados;

Domínio de ferramentas de CRM, plataformas digitais e metodologias de vendas;

Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e transversal com diferentes áreas da empresa;

Competências Comportamentais:

Liderança e influência;

Visão estratégica e orientação para resultados;

Comunicação clara e assertiva;

Inteligência emocional e resiliência;

Organização e foco em melhoria contínua;

Requisitos

Avenida Heitor Alencar Furtado, 6405, Loja, Jardim Santos Dumont, Paranavaí - PR, Brasil, 87706-000